AI Visibility: как измерить видимость в нейросетях

Клиенты просят «показать ROI из ChatGPT». В аналитике почти нет честного канала «LLM»: клики редки, атрибуция дырявая, часть сценариев вообще голосовая. Рабочая метрика GEO — AI Visibility / citation rate: как часто вас называют по заранее зафиксированным коммерческим промптам.

Какую метрику брать

Из N целевых запросов посчитайте доли: назвали вас · назвали конкурента · не назвали никого · назвали вас с ошибкой (не тот город, не та услуга). Дополнительно — тон: рекомендация, нейтральное упоминание, предостережение. Это ближе к правде, чем «нас один раз написали в чате».

Как снимать срез

Таблица: запрос → платформа (ChatGPT / Perplexity / Яндекс Нейро / GigaChat) → дата → модель/режим → результат → скрин или цитата. 30–50 head-запросов по Москве и нише. Один и тот же список — на старте и через 30/60/90 дней. Менять промпты «чтобы красивее стало» — самообман.

Конкуренты продают такой срез как бесплатный AI-аудит — и это нормальный вход в диалог. Важно не обещать, что после аудита «гарантированно попадёте в ChatGPT».

Что обычно двигает цифру

Согласованные факты и NAP, экспертный контент с автором, внешние упоминания, schema, llms.txt, открытые AI-боты. Резкий скачок от одного файла бывает редко. Чаще — плавный рост после чистки entity и появления 2–4 сильных материалов плюс след вне сайта.

Отчёт клиенту

Было / стало по платформам. Список конкурентов, которых нейросети предпочитают. Очередь задач на 90 дней с приоритетами. Без слайда «топ в ChatGPT навсегда». Честный GEO-отчёт снижает отток лучше, чем красивая гарантия.

Минимум для старта

• Список 40 запросов с владельцем и датой фиксации
• Срез минимум в 3 нейросетях
• Список конкурентов в ответах
• Очередь правок (сайт / schema / внешний след)
• Повторный замер в календаре

Как не соврать себе цифрами

Один оператор, один день недели, похожие формулировки. Не сравнивайте ответ с плагином «search» и без него как будто это одна метрика. Фиксируйте версию продукта, если видите. И помните: модель может назвать вас сегодня и забыть через месяц — поэтому смотрите тренд, а не один скрин для презентации.

Заказать аудит

Ещё по теме: попасть в ChatGPT · ошибки GEO · GEO.